Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

Este site é da R Polimentos Vix, CNPJ 34.057.867/0001-03, Parque Residencial Laranjeiras, Serra (ES), que faz polimento de pisos e pedras naturais na Grande Vitória (ES). Para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), somos o controlador dos dados tratados aqui.

O canal para assuntos de dados pessoais é o próprio Ronaldo Prete, pelo e-mail e pelo WhatsApp que estão no fim desta página.

Quais dados tratamos e para que

Acesso ao site: como em qualquer site, o servidor registra o endereço IP, a data e a hora, a página acessada e o tipo de navegador. Esses registros servem para manter o site no ar e protegê-lo contra abuso e ataques.

Medição e anúncios, só se você clicar em "Aceitar": o Google Analytics e o Google Ads registram as páginas e seções vistas, os cliques no botão de WhatsApp, dados técnicos do aparelho e do navegador e se a visita veio de um anúncio. Com isso sabemos quantas pessoas visitam o site e quais anúncios trazem conversas pelo WhatsApp, e decidimos onde anunciar. Sem o seu aceite, o código do Google nem é carregado e nada é enviado a ele.

A sua escolha na barra de cookies ("aceito" ou "recusado") fica guardada no armazenamento local do seu navegador, para a barra não aparecer de novo a cada visita. Ela não sai do seu aparelho.

O que você mesmo nos manda pelo WhatsApp, como nome, telefone, endereço e fotos do piso. O site não tem formulário: a conversa acontece no WhatsApp e serve para responder você, combinar a Avaliação e preparar o orçamento.

Base legal

Os registros de acesso do servidor se apoiam no nosso legítimo interesse em manter o site funcionando e seguro (art. 7º, IX, da LGPD).

Os cookies de medição e de publicidade dependem do seu consentimento (art. 7º, I).

O que você nos envia pelo WhatsApp é usado para atender o seu pedido antes de um eventual contrato (art. 7º, V). Se o serviço for contratado, também para executar o contrato (art. 7º, V) e cumprir obrigações legais, como as fiscais (art. 7º, II).

Por quanto tempo guardamos

Os registros de acesso ficam com a empresa de hospedagem pelo prazo definido por ela.

No Google Analytics, os dados de medição ficam guardados pelo prazo configurado na conta, de no máximo 14 meses. A duração de cada cookie está na seção "Cookies que este site usa".

A sua escolha na barra fica no seu navegador até você limpar os dados deste site.

As conversas e as fotos do WhatsApp ficam guardadas enquanto forem úteis para atender você, inclusive depois do serviço. Você pode pedir que sejam apagadas a qualquer momento, salvo o que a lei nos obrigar a manter.

Com quem compartilhamos

Hostinger, que hospeda o site no Brasil e guarda os registros de acesso.

Google, que processa os dados de medição e de anúncios. No Google Analytics, ele atua por nossa conta; no Google Ads, também pode atuar como controlador, conforme os termos do Google.

AM Digital, que mantém o site e as contas de medição e de anúncios.

WhatsApp (Meta), por onde a conversa acontece, conforme a política dele.

O Google e a Meta podem tratar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, conforme os termos de cada um e as hipóteses do art. 33 da LGPD. Não vendemos dados.

Quem responde por quê

A R Polimentos Vix decide quais dados são tratados e para quê, e responde por isso como controladora. A Hostinger, a AM Digital e o Google, no Google Analytics, são operadores: tratam os dados só para as finalidades desta política e conforme as nossas instruções (Art. 39 da LGPD).

Cookies que este site usa

Todos são do Google e só são gravados se você clicar em "Aceitar".

_ga: distingue visitantes no Google Analytics. Dura 2 anos.

_ga_<ID>: mantém a sessão no Google Analytics. Dura 2 anos.

_gcl_au: liga a visita a um anúncio do Google Ads. Dura 90 dias.

Como revogar o consentimento

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento: reabra a barra de cookies e escolha "Recusar". Ao recusar, apagamos os cookies de medição deste site no seu navegador, e nenhum cookie novo é gravado.

Seus direitos e contato

A LGPD (Art. 18) garante que você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus; acessar esses dados; corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei; pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor; pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; saber com quem compartilhamos os seus dados; saber que pode não dar o consentimento e o que acontece se não der (aqui, só a medição deixa de funcionar; o site continua igual); e revogar o consentimento.

Você também pode se opor a um tratamento feito sem consentimento, se ele descumprir a lei.

Para pedir, fale com a gente pelos canais abaixo. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

E-mail: rpolimentosvix@outlook.com
WhatsApp: (27) 99979-2315

Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido a menores de 18 anos e não coleta dados deles de propósito.

Segurança

O site funciona só em conexão segura (HTTPS) e não tem banco de dados nem formulário. O acesso às contas de hospedagem, medição e anúncios fica restrito a quem cuida do site.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo será atualizada e a versão nova fica registrada aqui.

Versão 1.0, de 9 de outubro de 2026: primeira versão.